INDEMAK
– Tratar a nuestros empleados como nuestros primeros clientes ofreciéndoles un trabajo seguro y saludable. Ser una empresa que los trate con dignidad y los valore.
– Crear un producto confiable, tecnológicamente sólido y en constante desarrollo, de acuerdo con los estándares y la tecnología en desarrollo, en el que el cliente aporte el máximo beneficio y que asegure que los clientes, no los productos, regresen a nosotros.
– Ampliar la calidad y número de productos de la empresa a otros mercados fuera del país. Tener más participación de mercado creando productos diferentes, mejores y nuevos que otras empresas, para brindar un servicio más rápido, confiable y económico en servicio y repuestos.
– Responder en muy poco tiempo minimizando las posibles quejas de los clientes y sacar lecciones positivas de las quejas recibidas de ellos, para considerar sus sugerencias. Dar más importancia a retener a los clientes existentes que a los nuevos clientes.
– No siempre ser grande, sino apuntar siempre a ser bueno. Convertirnos en una marca internacional confiable y una empresa corporativa.
Ser una empresa responsable especialmente con sus clientes, empleados y la sociedad.
– Es política de calidad de nuestra empresa ser competitivos al colocar y proteger los principios básicos progresivos de honestidad, calidad, tecnología, comunicación y disciplina, adoptar un sistema abierto en la gestión, estar en cooperación basada en la confianza.
– Cumplir con las leyes y reglamentos vigentes en todos los campos en los que se dedica nuestro negocio, y todas las normas pertinentes, en especial la ISO 9001:2000, y transformarlo en un estilo de vida tomando su lógica, hacer capacitaciones y reglamentos en este respecto.
